提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
坐落在深圳最具活力的核心位置,步行可抵达中信城市广场、世界金融中心、深圳证券交易所、万象城和地王大厦。酒店俯瞰荔枝公园和大剧院,毗邻地铁大剧院站。
【前往酒店】:
- 距离地铁罗宝线大剧院站500米,由C2口出沿深南东路西行至深南中路,步行约10分钟可至酒店;
- 距离深圳火车站3.8公里,乘坐出租车约10分钟;或由火车站乘坐地铁罗宝线至大剧院站下;
- 距离深圳福田长途汽车站10.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离深圳宝安国际机场36.1公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐地铁罗宝线至大剧院站下。
【酒店周边信息】
- 距离深圳大剧院350米,步行约5分钟;
- 距离中信城市广场650米,步行约10分钟;
- 距离深圳博物馆700米,步行约10分钟;
- 距离荔枝公园800米,步行约10分钟;
- 距离地王商业中心850米,步行约10分钟;
- 距离万象城1.1公里,步行约15分钟;
- 距离深圳会展中心5.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离深圳市中医院约464米,步行约5分钟
- 距离华强北约2.2公里,乘坐出租车约8分钟;
- 距离东门步行街约4.4公里,乘坐出租车约16分钟。
会员7447:好评
酒店设施和卫生做得都不错!就是关键时候没有那个东西提供!哈哈
会员7240:好评
很好,很干静,服务态度好,赠送了饮料
会员527375:好评
环境还不错!值得入住